Mr. Bagus

TUBAGUS WAHYUDI Program Pascasarjana Ilmu Manajemen ( www.manajemen.fem.ipb.ac.id ) Fakultas Ekonomi dan Manajemen ( www.fem.ipb.ac.id ) Institut Pertanian Bogor ( www.ipb.ac.id ) Customer Behavior Class                 Department of Family and Consumer Sciences, ( www.ikk.fema.ipb.ac.id ) College of Human Ecology ( www.fema.ipb.ac.id ) Bogor Agricultural University IPB ( www.ipb.ac.id ) Prof Dr Ir UJANG  SUMARWAN, MSc ( www.sumarwan.staff.ipb.ac.id ) Text Book Ujang Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: PT Ghalia Indonesia. ISI BUKU ·       BAB 1. PENDAHULUAN ..............  1 ·       BAB2. MOTIVASI DAN KEBUTUHAN ..............  23 ·       BAB 3.   KEPRIBADIAN ..............  37 ·       BAB 4. KONSEP DIRI DAN PERILAKU KONSUMEN ..............  61 ·       BAB 5. PENGOLAHAN INFORMASI DAN PERSEPSI KONSUMEN ..............    95 ·       BAB 6.  PROSES BELAJAR KONSUMEN ..............  117

TUBAGUS WAHYUDI Program Pascasarjana Ilmu Manajemen ( www.manajemen.fem.ipb.ac.id ) Fakultas Ekonomi dan Manajemen ( www.fem.ipb.ac.id ) Institut Pertanian Bogor ( www.ipb.ac.id ) Customer Behavior Class                  Department of Family and Consumer Sciences, ( www.ikk.fema.ipb.ac.id ) College of Human Ecology ( www.fema.ipb.ac.id ) Bogor Agricultural University IPB ( www.ipb.ac.id ) Prof Dr Ir UJANG  SUMARWAN, MSc ( www.sumarwan.staff.ipb.ac.id ) Text Book Ujang Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: PT Ghalia Indonesia. ISI BUKU ·       BAB 1. PENDAHULUAN......... 1 ·       BAB2. MOTIVASI DAN KEBUTUHAN ......... 23 ·       BAB 3.   KEPRIBADIAN ......... 37 ·       BAB 4. KONSEP DIRI DAN PERILAKU KONSUMEN .........   61 ·       BAB 5. PENGOLAHAN INFORMASI DAN PERSEPSI KONSUMEN ......... 95 ·       BAB 6.  PROSES BELAJAR KONSUMEN ......... 117 ·       BAB 7. PENGETAHUAN KON

Oleh : Tubagus Wahyudi Universitas Tanjungpura Pontianak wahyudi.tubagus2@gmail.com Pembentukan MEA atau Masyarakat Ekonomi Asean dilakukan melalui empat kerangka strategis, yaitu pencapaian pasar tunggal dan kesatuan basis produksi, kawasan ekonomi berdaya saing, pertumbuhan ekonomi yang merata dan terintegrasi dengan perekonomian global, Sesuai dengan VISI dari Asean Community ini adalah tidak lain untuk mengintegrasikan negara-negara di Asean dalam mendorong terciptanya kekompakan, kesamaan visi satu tujuan, kesejahtraan bersama, dan saling peduli diantara negara-negar di kawasan Asia Tenggara. Komitmen untuk mencapai Masyarakat Ekonomi Asean 2015 telah di tanda tangani oleh pimpinan Negara Asean pada Asean Summit ke 13, 20 November 2007 di Singapura. Dengan penandatangan tersebut indonesia bersama-sama sembilan negara lainya telah menyutujui untuk mencapai integrasi ekonomi regional sehingga Asean menjadi pasar tunggal dan kawasan produksi. Lima pilar penguatan yang di

    BAB I   PENDAHULUAN   A.     Latar Belakang Untuk mempersiapkan diri sebagai pemasar, kita tidak hanya perlu memahami arti pemasaran, tetapi kita juga perlu memahami bagaimana jalannya pemasaran, apa yang dipasarkan dan siapa yang melakukan pemasaran. Untuk memahaminya kita perlu memahami konsep lingkungan pemasaran sebagai bagian yang penting untuk dikaji dalam perencanaan atau menyusun strategi pemasaran. Pemasaran berhubungan dengan mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan masyarakat. Definisi pemasaran terpendek adalah “ memenuhi kebutuhan secara menguntungkan”. Manajemen pemasaran terjadi bila sekuranga-kurangnya satu pihak pada pertukaran potensial berpikir tentang makna dari mencapai tanggapan yang di inginkan dari pihak lain. Kotler melihat pemasaran sebagai seni dan ilmu memilih pasar sasaran  dan mendapatkan, menjaga, dan menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan dan mengomunikasikan nilai pelanggan yang unggul. Persaingan menggambarkan hanya sala